Vilkår for bruk

Bedriftsinformasjon

BØLGENE AS - Org nr: 926 461 087
Adresse: Jarlsborgveien 4B, 7041 Trondheim


Partene

Selger: Bølgene AS
Adresse: Jarlsborgveien 4B 7041 Trondheim
E-post: hei@bolgene.no
Telefon: +47 46 63 64 63
Organisasjonsnummer: 926 461 087
og betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

 

Frakt og retur

Alle pakker som ikke leveres personlig sendes med Bring og har en forventet leveringstid på 3-5 dager, pakken blir levert direkte til din postkasse, ev. til ditt nærmeste postkontor. Du vil få en sendekode tilsendt etter betaling er fullført.

Retningslinjer for retur

Du har rett til å returnere alle produkter kjøpt direkte hos oss i 14 dager etter at du har mottatt varen. Returkostnad bæres av deg som kjøper.

Produkter som returneres må være ubrukt og emballasjen må være intakt, med etiketter og beskyttende klistremerker. Produktet må være i samme stand som da produktet ble mottatt. 

For å opprettholde retten på refusjon og retur må produktet sendes direkte til vårt lager, de kan ikke returneres til en lokal butikk.

Bølgene stiller seg ikke ansvarlig på noen måte dersom retur av produktet skulle forsvinne under forsendelsen. Det anbefales å sende produktet med posten som pakke slik at vi kan motta sporingsnummer. Her kan du bestille Norgespakke med Posten.

Hvordan fungerer retur av bestillingen min?

  • Ta kontakt med oss på post@bolgene.no
  • Vi sender deg instrukser for retur samt returseddel
  • Vi gjennomgår og inspiserer produktet ihht retningslinjer for retur

Vi gjennomgår nøye og det kan derfor påløpe et par arbeidsdager før vi godkjenner eller avviser returen din. Vi ber om forståelse for dette.